抚州市市场和质量监督管理局认为，抚州三大通信运营商发布的“流量不限量”业务广告，其允诺信息与实际情况不符。
针对社会反映强烈的三大通信运营商“流量不限量”广告严重误导消费者行为，31日上午，抚州市市场和质量监督管理局对抚州移动、抚州联通、抚州电信三大通信运营商进行了集体约谈，认定三大通信运营商发布的“流量不限量”广告为虚假广告。三大通信运营商在集体约谈会上积极表态，承诺及时整改，并提出了具体的整改措施。
抚州市市场和质量监督管理局介入调查后，并标注“不同档位套餐流量超出当月相应阈值自动限速”等；并在媒介宣传材料中明示“达量限速”等条款。下架抚州移动官微“流量不限量”相关宣传软文。今年6月以来，撤除“流量不限量”公交站台广告2座，该公司针对“流量不限量”广告内容进行自查整改，移动公司采用了不限流量、达量限速，本文原标题：《叫停“流量不限量”广告！调查统计辖区内2018年以来三大通信运营商发布含有“流量不限量”内容商业广告的情况。然而，抚州市市场监管局约谈三大通信运营商》抚州联通发布的广告主要内容为：“全国流量不限量”等。
经抚州市市场和质量监督管理局查明，2017年7月以来，我市三大通信运营商分别推出手机“流量不限量”套餐业务，在全市范围内通过户外招牌、微信、互联网、店堂等媒介、场所发布了一系列含有“流量不限量”内容的广告。
调查证实，抚州三大通信运营商共办理“流量不限量”套餐各档用户合计16061人，少数用户当月流量使用达到一定阈值被采取相关限制措施。
抚州电信发布的“流量不限量”广告主要内容为：“全民大升级，规范不限量套餐宣传行为，次月自动恢复”。通过格式合同强行对消费者进行以下限制：“当月累计手机上网流量达到40GB后上网速率将实行达量降速，但不收取用户套餐外流量费用，撤除厅店“流量不限量”海报、单页、吊旗等，全国流量不限量”“全家全国流量不限量”等。抚州联通公司也采取了措施开展整改。抚州市市场和质量监督管理局和各县区局开展行动，次月自动恢复”等。超过40GB后会降至1Mbps，各大通信运营商采取了部分措施，如电信公司新加了“不限流量、达量限速”的稍大字体广告宣传语，8月24日至27日，该公司在实际办理“流量不限量”套餐时，该公司对消费者的限制为“每月前40GB提供4G网速。
今年以来，抚州市市场和质量监督管理局12315平台陆续接到消费者投诉举报，称抚州移动、抚州联通、抚州电信三大通信运营商发布的手机“流量不限量”套餐广告与实际情况不符。当消费者受“流量不限量”广告吸引前往营业厅办理“不限量”套餐业务时，三大通信运营商却违背广告承诺，对消费者附加“达量降速”等限制条件。消费者投诉反映，三大通信运营商提供的手机流量服务在当月流量使用达到20GB或40GB后，手机出现视频卡顿、图像非常缓慢、不能正常传输文件和视频等无法正常上网的现象。消费者要求市场和质量监督管理部门从严查处三大运营商的虚假广告宣传行为。
如移动公司在宣传单页上标注了“不限流量、达量降速”“套餐内流量用尽后国内上网限速不高于1Mbps，恢复网速次月月初”等字样，联通公司、电信公司宣传内容及格式合同类似。但是
抚州移动发布的“流量不限量”广告主要内容为：“全国流量、语音、短信全不限量”等。该公司对消费者的限制为“当月流量使用达到40GB后，上网速率将降至最高1Mbps，次月恢复正常网速”等。