班线主要发往方向：舟山、海盐、新昌、嵊州、绍兴、乌镇、富阳、新登、天台、平湖、海宁、西塘、苏州南、上虞、桐乡、象山、嘉善、柯桥、仙居、常熟、慈溪、乍浦、宁波、千岛湖、横店、濮院、嘉兴，等等。
服务台（心馨岗）在售票大厅入口处，这里可以咨询各类大大小小的出行问题，比如：大概的行驶时间、物品丢失、补申请携童票，等等。
过了这就是候车室了，候车室内也配置了卫生间、开水房、母婴室，饮食这类的比较少可以在进站前提前准备。
班线主要发往方向：横店、诸暨、绍兴、桐庐、浦江、慈溪、东阳、诸葛、舟山、建德、兰溪、宁波、店口、义乌、余姚、象山、孝顺、永康、岱山、龙泉、金华、松阳，等等。
班线主要发往方向：舟山、桐庐、千岛湖、乾潭、临安、建德、富阳、开化、大阜、芝厦、梅城、洋溪、富阳、遂昌、龙游、休宁、宁国、大同、衢州、黄山、歙县、松阳、祁门、绩溪，等等。
人多时可以去那里取会快一些。很多人都不知道二楼厕所旁还藏着几台取票机，门口有指路标示的哦。取件的话还要往外走，寄件和拿取货单就在里面的窗口，分别是一楼正门入口处、二楼厕所旁和二楼售票厅内。搭乘地铁接驳线M路（婺江路银鼓路口至甬江路公交站）站内售票厅内有摆放取票机器，客运中心有三处摆放取票机器，交通tips：搭乘地铁1号线号线可以在婺江路站或甬江路站下车，
在大楼一楼外侧五芳斋餐厅旁边，节假日人多时取票机会摆放在正门对面的空地的雨棚内。
没带身份证怎么办？去售票厅20号窗口前，使用自助办证机办理乘车用的临时身份证明~
客运中心安检区在二楼，沿自动扶梯上楼一直往前走就是了，成功安检后下行至一楼便是候车区啦。
如果候车时间充裕的话，安检前可以去客运中心对面的站前广场解决一餐。如果急着赶车，车站一楼、二楼安检区通道上和候车区都有商超小店可以购买干粮水饮。
老站停用后，新的杭州汽车南站还在建设中，现在位于秋涛路255号的是一个临时站，站厅比较简易，原有的一些班线已经分流到其他四个车站。
相信大家平时赶大巴车，总是要被这么多的车站搞晕吧？特别赶上人多的节假日，跑错车站、排队退票改签赶不上…怎么办？！元旦、春节假期临近，杭小通给大家整理了《杭州五大车站通行攻略》，满满干货，速速收藏！